자 막 : 황 석 희

Modify by Blue-Bird™

네, 납부는 하셨어요

아뇨, 연체가 아니라
78.13달러만 와서요

78.31달러
내셔야 하거든요

네, 그러죠

아뇨, 감사합니다

흡기관 고장 같아

- 맞아?
- 전혀 아닌데

그냥 그렇게
말해 보고 싶었어

취직하면 새것으로 갈아야지

수도 회사 들어갔다며

임시직이야

부모님은 어떠셔?

잘 지내셔

저녁때 돼서 가 봐야겠다

조만간 약속 잡자
문자 보낼게

기왕 만난 김에
잡으면 되는데

- 응?
- 아니야

그래

머서한테 고맙구나

난 항상 너희가...

- 엄마
- 사귀었으면 했어

동네 친구랑 커플?
그것도 귀엽겠네

지붕 고치던 때 기억나?

그만해요, 걔는...

알아, 알아

보험사에선 연락 없어요?

IGIV 주사는 보상 안 된대
4만 달러나 되는데

기대도 안 했지만
너무한다 싶네

거기까지 해
잠깐만, 여보

- 일으켜 줘
- 그래

됐어?

고마워

- 천천히
- 그렇지

됐어

천천히 가

여기서 돌고

괜찮아?

- 괜찮아
- 그래

지금 뭐 해?

직장이야

매일같이 출근해서
생활비 벌고 있지

독일이니까 빨리 말할게

웬 독일?

규제 문제 때문에
아무튼 그건 됐고

- 너 면접 잡혔어
- 뭐?

너 내일 면접 잡혔다고

얘기가 잘됐어

진짜? 설마

진짜, 진짜야
내일이야

어쩜 좋아
애니, 사랑해

그때 말했지만 고객 경험부야

전화 받고 안내하고
거기랑 똑같은데

여긴 대기업이잖아

알아, 그거면 됐어

거기서 시작한 사람들 많아

알아, 알아
고마워

뭐가 고마워?
이달 신입이 100명이야

- 너도 그중 하나고
- 그래, 알았어

너무 들뜨지 마
면접 합격해야 돼

교육 잘 받고 다음 주에 봐

우선 면접 합격부터
해야겠지만

- 그래, 알았어
- 넌 할 수 있어, 메이

서클을 할머니에게
설명한다면

어떻게 말할 거죠?

트루 유를 예로 들 거예요

난잡하게 흩어진 걸
계정 하나로 모으는 거죠

암호 분실이나

신원 도용의 우려도 없어요

신용카드와 연결된
실명만 사용하면...

할머님이 졸고 계시네요

좋아요

트루 유 이전엔

일 보러 나갈 때마다

다른 차를 타는 셈이었죠

다들 차를 여러 대씩
갖고 있진 않잖아요

서클은 복잡한 웹을
세련되고 간편하게 만들죠

선택 퀴즈예요
폴 아니면 존?

초기 폴, 후기 존

- 마리오? 소닉?
- 초기 소닉, 후기 마리오

자기 성찰?
아니면 소통?

- 메이
- 죄송해요, 생각 중이에요

자기 성찰 쪽이네요
초밥 아니면 대체 식품?

- 초밥
- 벨크로 지갑 있어요?

- 네
- 벨크로 신발은?

- 네
- 벨크로 바지는?

네

안내 데스크에 있던
직원 이름은 뭐였죠?

린다요

조앤 바에즈?
조앤 크로퍼드?

- 조앤 디디온
- GIF 발음은?

논란의 여지가 커서
대답 안 할래요

저랑 데이트할래요?

부적절한 질문인데요

좋아요
질? 편의?

상충하는 개념이 아닌데요

사회의 요구?
개인의 요구?

- 둘이 같아야 해요
- 가장 두려워하는 것은?

잠재력을 썩히는 것

헬기장, 체육관
어린이집, 농장, 페탕크장

- 페탕크?
- 프랑스식 볼링이야

테더볼, 개인 풀
공용 풀, 반려견 요가

개 호텔, 나이트클럽
미용실, 빵집

암벽 등반, 트램펄린
진료소, 배구

저 사람들...

저쪽은 콘텐츠 팀
뉴스, 예술, 엔지니어

내가 일하는 경영부
너는 저쪽이야

이제 가자

너 다리 진짜 길다

뭐야?

엘리베이터 센서가
출입증을 읽고

방문객들한테 인사하는 거야

다들 좋아하거든

흑역사 사진이잖아

무슨...
눈 버렸네

- 대니!
- 안녕

대니 기억하지?
가서 말 잘 들어

새 태블릿을 드리는
영예를 누리게 됐군요

암호는 문자로 보냈어요

세상에
이름도 붙어 있네요

눈물이 다 난다
내 새끼 잘 부탁해

알았어

고객들이 응대에서
인간미를 못 느끼면

고객이 떨어지죠
이게 기본이에요

교육 담당은 재러드예요

내가 팀을 감독하고
재러드가 조를 담당하죠

소형 광고주 고객들을

관리하게 될 거예요

태블릿으로 일해도 되고

고객 경험과 관련된
메시지가 오면

이 중 한 명에게
연결될 거예요

처음엔 랜덤이지만
일단 연결되면

계속해서
그 고객과 연결될 거예요

문의를 읽고 답변을 알아내서

답장을 보내면 돼요
그게 전부예요

이론으론 쉽죠
이해했어요?

네

문의에 답변했고
고객이 만족했다고 쳐요

'좋아요'나
'싫어요'를 받고

끝나는 게 아니에요

물론 대부분은
'좋아요'를 주죠

그때 설문을 보내요

만족도에 대한 짧은 설문인데

고객이 곧장 보내면

여기에 점수가 떠서
확인할 수 있죠

여기까지 하고
실제로 해 볼까요?

- 잠시만요
- 죄송해요

그럼...

'좋은 하루 되세요'

"좋은 하루 되세요"

아주 좋네요

99점도 좋지만
왜 100점이 아닐까요?

어디 보죠

"답변이 부족했다면
죄송합니다"

이렇게...

"더 도와드릴
게 있을까요?"

"만족스러웠어요"

"100점 드리는 건데"

점수에 무관심한
사람들도 있으니까

그땐 다시 물어보고
확실하게 확인해요

이렇게 만점 달성!

혼자 해도 괜찮겠어요?

- 네
- 좋아요

"지금까진 잘하고 있어요
이제 90점을 넘어 봐요!"

"알았어요!"

"100점을 안 준 사람들에게
메시지를 보내요!"

지나갈게요
미안해요

잘하고 있어?

- 암스테르담 갔다며
- 갔다가

런던 거치고
뉴욕 들러서 왔어

- 잠은 잤어?
- 비행기에서 몇 시간

약도 좀 먹었어
첫 주 어땠어?

왜?

평균 87이던데
B 정도 되잖아

잘리면 어떡하지?

난 처음에

적응만 몇 주 걸렸어

진짜야, 잘하고 있는 거야
알았지?

안녕하세요
에이먼 베일리입니다

안녕하세요

감사합니다
모두 잘 오셨어요

새로운 얼굴들이 많을 텐데

송사리 여러분은
일어나 주실래요?

- 네 얘기잖아
- 일어나 보세요

일어나요

축하드립니다
잘 오셨어요

송사리는
신입들을 부르는 애칭이에요

곧 크게 성장해서

- 귀엽긴
- 너 짜증 나

송사리가 자라서...

뭐가 되는 거였죠?
모르겠네요

매주 갖는 이 자리는

'드림 프라이데이'라고
최신 개발작을 발표하는 시간이죠

최초 발표자는
타이 라피트였어요

트루 유 개발자이자
회사 창립 멤버죠

보통 엔지니어들이
함께 자리하는데

오늘은 안타깝게도
나만 나왔어요

미리 사과할게요

- 사랑해요, 에이먼!
- 고마워요, 엄마

며칠간 캠퍼스에서
내가 안 보여서

어디에 가 있는지
궁금했을 거예요

서핑!

걸렸네!
서핑하러 갔었어요

지금 그 얘기를
해 보려고 해요

난 서핑을 좋아해요
옛날에는 일어나서

서핑 숍에 전화해서
파도 상태를 물어봐야 했어요

그런데 하도 물어보니까
전화를 받지도 않더군요

그 후엔 핸드폰이 생겨서

해변에 가 있는 친구에게 전화해
어떠냐고 물어봤는데

걔들도 나중엔
전화를 안 받더군요

그러다 마침내
인터넷이 탄생했죠

어떤 천재들이
해변에 카메라를 설치해서

내가 접속하면

스틴슨 해변의 파도가
아주 흐릿하게 보이는데

서핑 숍에 전화하는 거나
별반 차이가 없어요

어떤 식인지 보죠

거의 무용지물이죠?

이제 페이지를 갱신해서

서클의 새로운 영상을
확인해 보죠

훨씬 낫죠?

당장 달려가고 싶군요

놀라운 사실은

이 영상을 찍은 건
대형 카메라가 아니라

이런 카메라라는 것입니다

이 카메라는 무선입니다

이 영상은 위성을
거쳐 전송되죠

내가 오늘 아침에
설치한 카메라예요

나무에 숨겨 뒀죠
허가도 필요 없어요

저기 있다는 건
아무도 모르죠

실은 오늘 아침에
아주 바빴어요

여긴 로데오 해변

몬타라, 오션 해변

포트 포인트
여기는 우리 앞마당

여기는 뒷마당
101번 도로도 살짝 볼까요?

혹시 그냥 카메라라고
생각하셨나요?

실시간 분석 처리 기술이에요

이 영상과 더불어
이것도 볼 수 있죠

대기 오염도
교통량, 기상 패턴

생체 인식, 안면 인식

저장과 검색까지 가능합니다

앞으로 몇 달 후면
매장에 풀리는데

청바지 한 벌 값 수준이죠

비싼 청바지 말고

지금 입고 있는
이런 청바지요

서클러 여러분
나눔을 좋아합니까?

- 나눔은 사랑입니다
- 나눔은 사랑입니다

'나눔은 사랑'
노리고 물어봤어요

- 나눔은 사랑이라고?
- 맞아

지금 전 세계 수십 명이

이 카메라를 소지하고 있어요

인권 유린 감시에
쓴다고 해 봐요

운동가들은
카메라를 들고 다닐 것 없이

벽에 카메라를
붙이기만 하면 되죠

그래서 해 봤습니다

여기서 카메라가 보입니까?
아니죠

여기 카메라 144대가
설치돼 있습니다

하루 만에 설치했고
사실상 보이지도 않죠

색깔이 다양해서
위장도 쉽습니다

난 이 색깔이 좋더군요

잘 잡았어요
스카우트해야겠네

이제 전 세계가
지켜보고 있습니다

나는 국제 재판소와

전 세계 인권 운동가들을
지지합니다

사회적인 책임을
분담하는 겁니다

독재자와 테러범들은
더는 숨지 못합니다

우리가 보고 들을 것입니다

모든 것을 보고 듣는다면

사건이 벌어졌을 때
바로 알게 되겠죠

이 기술의 이름은
씨체인지입니다

씨체인지

좋은 점도 알아볼까요?

이 모든 걸 보게 될 겁니다

아는 것은 좋은 일이지만

모든 것을 아는 건
훨씬 좋은 일이죠

참 검소하게도 노네

뭘 기념하는 파티야?

씨체인지, 여름맞이
이것저것 전부

마음 놓고 편하게 놀아

설마 벡이야?

♪ Oh, oh, oh, oh, oh, oh ♪

♪ Oh, oh, oh, oh, oh, oh ♪

♪ Come on out of your dreams ♪

♪ And wake up from your rêverie ♪

♪ Time is here, don't go to sleep ♪

♪ Streets are running on the brink ♪

근데 대표는 어떤 사람이야?
넌 간부잖아

따로 만난 적이 별로 없어

백악관에도
직원이 엄청 많지만

전부 대통령을
아는 건 아니잖아

맞다, 그거 보러 갈래?

재밌는 거 있어
따라와 봐

♪ Here we are ♪

여기야

문고리 멋지네

장난 아니지?

그렇지?

전부 다 초판본일까?

이거 비밀로
한다고 약속해 줘

- 애니
- 진짜로

여긴 금지 구역이야

그러니까 약속해 줘

어떠한 사실도
발설하지 않겠습니다

좋아, 베일리와 스텐튼이
회의하는 곳이야

아주 진지한 곳이지

근데 누가 봐도
노는 방 같잖아

그건 건드리면...

이렇게?

못 말린다니까

여기가 모든 게
결정되는 곳이구나

숨어서 모든 걸 관찰하지

파티로 돌아가자

너라도 돌아가

- 넌 안 가?
- 일해야 돼

11시잖아

호주 가야 돼

비행기 놓쳤네
가서 놀아

- 애니
- 나 없어도 괜찮아

근처에서
파티한다고 들었는데요

관심 있으면
가 보는 것도...

네, 생각해 보죠

근데 휴대폰 보는 게
더 재밌을지 몰라요

그럴지도 모르죠

한잔할래요?

하고 싶은데 술 바닥났어요

그건 아는데...

진짜 있어요?

잔까지 있어요?

내 비밀이에요

받아요

고마워요

신입 같은데 맞죠?

어떻게 알아요?

딱 보면 알아요

되게 창피하네요

미안해요
와 보니까 어때요?

- 회사요?
- 네

즐거워요

- 미안해요
- 괜찮아요

서클 직원들은 다 그래요
'여기서 일해서 너무 즐거워요'

누구만 만났다 하면
영업하는 사람처럼...

딱 이런 거죠
'쿨에이드 마셔 봐요'

- '정말 맛있어요!'
- 쿨에이드?

'진짜 맛있는데
쿨에이드 좋지 않아요?'

종일 고객한테 치이던
전 직장 생각하면

여긴 낙원이죠

불 끄러 가 봐야겠어요

재밌겠네요

아주 재밌죠
이거 주고 갈게요

술 마시고 놀고
즐겁게 지내요

여긴 서클이잖아요

이름을 못 들었나?
까먹었나?

- 바보 같아
- 재밌게 놀아요, 송사리

고마워요

마지막 셔틀버스가
5분 후 출발합니다

장난이 아니라
진짜 어딘가 달라

얼굴이 훤해졌어

진짜야

그런 거 없어요

임신한 줄 알겠다

무시해

회사는 좋아?

이제 딴 데는 못 가겠어요

캐롤리나 엄마한테
네 월급 살짝 말했어

- 엄마
- 왜?

딸 자랑 배틀이
얼마나 재밌다고

'우리 딸은 세계에서
제일 큰 회사 다닌다!'

'치과 보험도 돼!'

그러지 마요
운이 좋았던 거예요

- 애니가 아니었으면...
- 애니는 어떻게 지내니?

잘 지내요
열심히 일하면서

무슨 일 하는데?

40인 간부회에 있어요

중요한 결정들을
내리는 곳인데

해외에서 규제 문제들을
해결하고 다녀요

중요한 일 같구나

메이, 맥주 한
병 가져다주련?

네

머리 봐

- 어중간할 때였어
- 이때 귀여웠어

- 잘 지내?
- 응

회사에 한번 놀러 와

서클에?

생각만 해도 웃긴다

화장실 청소하러
온 줄 알걸?

아니야, 다들 좋아할걸

컴퓨터 샌님들이라서
톱질하는 법만 말해도

신기해할 거야

그래, 내가 아는 게

그런 거밖에 없으니까

그런 거 아니야

너만 아는 등산길 얘기도
좋아할걸

트루 유에 올려서
사람들 몰려들라고?

까칠하긴

솔직히 말해서

'좋아요', '싫어요'는
중학생 때나 하던 거지

'너 스티커랑
유니콘 좋아해?'

'응, 스티커랑 유니콘 좋아해'
이런 거잖아

요샌 어른들도 그러더라

네가 사교성 없는 게
내 탓은 아니잖아

이만하면 사교적이지

사람들이랑
어울리고 있잖아

뉴스 보니까 어떤 국회의원이

너희 회사 반독점법 위반으로
어떻게 한다던데?

그만하자

나무 같은 거 베러 안 가?

- 고마워
- 고맙긴요

사업이 잘된다더라

머서요?
사슴뿔 샹들리에가요?

얼마나 예쁜데
우리도 만들어 준대

지금까진 평균 87점인데

송사리치고는 좋은 점수래요