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저희 시청자에게 설명 부탁드리죠

키미가 시리나 알렉사와
어떤 차별점이 있다고 보시는지요?

샤론, 제가 보기에
언급하신 타사 제품과

키미와의 차별점은
바로 사람입니다

저희 직원과 이들의 뛰어난 역량이
바로 특장점입니다

키미의 음성 분석 방식이
적절한 예가 되겠는데요

저희는 알고리즘을 쓰지 않고
사용자가 무슨 말을 했는지

무슨 의미였는지 파악합니다

키미에 들어온 요청을
사람이 직접 분석해서

이해도 개선이 쭉 가능하죠

사용자의 대화 방식이나

특성, 기호까지도요

그럼 모든 얘기를
듣고 있단 말인가요?

전혀 그렇지 않습니다
소통 오류 시 신호를 포착해

키미의 이해력을 개선합니다

하루도 쉬지 않죠
제 요지는 이거예요

키미가 나날이 여러분을 더 잘 이해하는 건
저희 인력 덕분입니다

효율적인 방법일까요?

개선 속도 측면에선
가장 빠른 방법이죠

이해가 되셨나 모르겠네요

어쨌든 핵심은
효과가 있단 겁니다

아믹달라를
기업공개 목전까지 이끄셨어요

공개 계획이나 시점까지
대부분이 본인 결정인데

소감이 어떤가요?

멋지죠, 2년 전에 회사를 맡고
쭉 하는 얘기지만

키미는 우리 회사의 미래입니다

저에겐 당연한 이야기고
이사회도 동감합니다

괜찮으시면 일주일 뒤 또 뵙죠
신규상장 이후에요

물론이죠, 아믹달라 기업 대표인
브래들리 해슬링이었습니다

시애틀은 이른 시간일 텐데도
함께해주셔서 고맙습니다

제스

일어나 있었어

샤론 인터뷰 있는 줄 몰랐네

- 애는 깼어?
- 아니

내가 깨울게

얼마나 벌 것 같냬?

그건 안 알려줄 거 아니까

이사회 예상 주가는 얼마래?
28달러?

31달러

그럼 얼마나 많이 버는 거야?

상상도 못 하겠지

"수신 전화, R"

네?

이제 잔금 넣으시면 됩니다

이런

그럼 발견될 가능성은 없죠?

여자요? 그렇죠

듣고 있어요?

1시간 내로 보내죠

"키미"

- 키미
- 여기 있어요!

몇 시야?

태평양 서머 타임 기준
오전 7시 26분입니다

늦겠다

오늘로 6일째 집회가 이어지고 있습니다

시에서 추진하는 이른바
'노숙인 보호 구역'에 반대하는

해당 집회와 맞불 집회가 동시에

도심 관공서 인근에서 진행 중인데

지금까진 상당히 평화적입니다

- 키미
- 여기 있어요!

TV 음소거하고
'옥시토신' 틀어줘

"얼마나 늦은 거야?"

"테리
그다지"

"달걀 요리 트럭 앞에서 볼래?"

"나올 수 있어?"

"12분 뒤에 봐"

- 키미
- 여기 있어요!

어제 스트림 데스크톱에 띄워줘

안 돼

이건 아니지, 아니야

여보세요?

마르코스, 앤절라인데요
얘기했잖아요

카펫 업자가 왔거든요

그런데 카펫 고정틀도
전부 엉망이라서요

2시간 정도면 돼요

그건 알겠는데
저도 마감이 있어요

그래서 평일에는
9시부터 6시까지

토요일 10시부터 5시까지
일요일엔 안 하기로 했잖아요

- 그만 좀 해요
- 뭘요?

같은 얘기 반복하지 말라고요

질려서 들어줄 때까지 얘기하잖아요

그냥 다시 알려주는 거예요

직접 말씀하셨죠
주중엔 9시부터 6시까지

- 토요일 10시부터 5시…
- 알았어요

- 그리고…
- 알았어요!

작업 중지!

고정틀 줄 잡으려면
넓은 퍼티 나이프를 써봐요

다음번엔 타정기도 쓰지 말고요

이쪽 일을 하시나 봐요?

아버지가 일하셨죠
제가 사는 곳도 고치셨고요

그쪽에 여쭤봐야겠네요

안 될걸요

외출하면 알려줘요
알겠죠?

그럴게요, 고맙습니다

- 키미
- 여기 있어요!

다음번엔 장바구니에
키친 페이퍼 더 담아

가까운 결과로는
디케이터가의 그린 키친이 있어요

아니, 키친 페이퍼 더 담으라고!

"동의어, 지역 방언 목록
종이 타월"

"오류 미해결"

"오류 해결"

- 키미
- 여기 있어요!

테일러 스위프트 'ME!' 틀어줘

테일러 스위프트 노래로
개인 재생 목록을 만듭니다

아니, 'ME!'만 듣고 싶다고!

듣고 있어요

- 재생
- 원하는 것을 말씀하세요

"노래 제목 'ME'
'테일러 스위프트' 연관어"

"오류 미해결"

"오류 해결"

- 키미야
- 여기 있어요!

넌 엿 같아

'넌 엿 같아'가 무슨 뜻인지
이해하지 못했어요

공갈 막대 거시기라고

"엿 같다, 은어
비속어 무시"

"공갈 막대 거시기, 은어
성기, 비속어"

"오류 미해결"

"오류 해결"

"미해결 건수 626"

- 안녕
- 통화 괜찮아요?

조금, 뭐 문제 있니?

문제요? 아뇨, 없는 것 같은데…

뭐 특별한 일 있니?

아뇨, 귀찮게 해서 참 죄송하네요

알았다, 다시 하자
좋은 아침이야, 우리 딸

길 건너 남자 알죠?

알지, 그래도 엄마가

암스테르담 매춘부처럼 창문에서
손 흔들고 있으라곤 안 가르쳤지만

누군지는 알겠다

엄마, 격리 상황이었잖아요
다들 창문만 보고 있었다고요

그래서 남자가 왜?

내가 아침 같이 먹자고 했어요

밖에서? 잘됐네!

못 갔어요
그래도 시도는 했죠

항상 하는 얘기 말고
또 무슨 말을 할지 모르겠다

아무 말 안 해도 돼요

'턴투미' 상담 모임은 알아봤니?

알았어요

- 원격으로 하는 거?
- 네

- 로만이 알려줬잖아
- 뭔지 아니까 그만해요

나도 진짜 그러고 싶다

알겠어요, 끊어요

앤절라?

앤절라, 들려요?

- 소리 들려요, 앤절라?
- 네

- 찾았어요?
- 네!

검은색 중계기인데
입력 단자가 6개라고요?

그런데요, 케이블도 문제인가 봐요

알겠어요

- 됐어요, 다시 켤게요
- 좋아요

고마워요, 데리어스

이쁜이 폐하님이라면 뭐든지요

그딴 소리 다신 하지 말아요, 데리어스

여긴 루마니아라서
미투 운동까진 50년 남았어요

가지 말고 술이나 한잔하죠

거기는 아침 6시쯤
안 됐나요?

그래요? 몰랐네요

도와줘서 고마워요

끄지 말아요, 아니!

"좋아 보이는데"

"별거 아냐
지미스 식당에서 가져온 거야"

"음식 말고"

"여기로 올래?"

케이블 설치하러 왔네요

아래층 초인종 안 눌렀잖아

- 마침 누가 나오더라고
- 그래도 눌러야지

누가 나오는 중에
나도 들어가는데 굳이…

- 눌러야지!
- 알았어, 미안해

그럼 어떡할까?

나 거짓말했어

사실은 케이블 회사 직원 아니야

- 그러시군
- 미안해

지방 검사만 아니면 돼

경찰 돼지랑

됐어, 그만해

바닷가엔 언제 갔대?

뭐 보고 있는데?

네 인스타그램

핑크 도어 가서 뭐 먹었어?

아니

- 여긴 그렇게 썼는데
- 그냥 사진이 좋아서

왜 '진짜 맛있다'라고 적었어?

가보지도 않았는데?

거기 원래는 아투로스였잖아

- 몰라
- 빨간 차양 있었고

오래된 기타 가게에서
바로 길 건너편인데

뭐, 그렇겠지

- 이젠 태국 음식점이야
- 맛있어?

몰라, 포장은 안 된대

웃긴 친구들이네

로비에 있는 아저씨가
최고의 태국 음식점이라는데

그냥 '좋음' 정도면 안 될까?

왜 항상 '최고'여야만 할까?

내가 그렇게 해볼게

'미국 서부 해안 최고의
모빌 퀵마트입니다'

이렇게 하면 어떨까?
6시에 딱 맞춰 가자

누구 오기 전에
열자마자 들어가자

그럼 우리 둘만 있잖아

주문받는 사람도 아직 안 왔을 때

요리사한테 바로 주문하는 거야

됐다

미안해

그런 거 안 하기로 했잖아

아는데, 오늘 아침에
푸드 트럭 얘기도 했고…

그건 내 생각이었고
내 조건에 맞췄었잖아

알았다, 알았어

있잖아, 이렇게 얼마나 더 갈지…

스트림 검토 다 못 했어
밤에 일해야 해

지친다

- 키미
- 여기 있어요!

데스크톱에 다음 스트림 띄워줘

그만해

그만해

그만해

"31882 웨이브 파일"

"로그 파일"

"재생 W43"

"연결"

- 그만해
- 닥치라고, 썩을 것!

"앤절라 차일즈 발신
크리스천 홀러웨이 수신"

"긴급, 범죄 및 안전 이슈가
키미 스트림에 녹음됨"

"폭력 범죄 음성이 녹음되었습니다"

"최대한 빨리 연락 바랍니다"

"민감한 사안인 줄 알지만"

"논의해야만 합니다"

"엄마
화상통화 연결 중…"

"엄마
화상통화 불가"

돌겠네

왼쪽으로 좀 돌려볼래요?
빛이 들게요

- 이렇게요?
- 새끼손가락을 써서

잇몸 바깥 모서리를 만져볼래요?

네

그럼 오른쪽 어금니 부분의
같은 부위도 만져보세요

네

차이가 있나요?

네, 왼쪽이 부었네요

연한 부위요?
단단한 부위요?

단단한 쪽요

와야 해요

앤절라, 잇몸이 부어서
빨갛게 충혈됐어요

치주 농양일 수 있어요

그냥 항생제만 처방하면 안 될까요?

가능은 한데, 재발해요
신경치료가 필요해요

치아 관리 잘하고 있어요

이를 갈잖아요
금이 가기 마련이죠

저 치아 관리 잘하니까
치과 갈 필요 없어요

알았어요

그 문제는 좀 나아진 줄 알았는데요

코로나 19 때문에
조금 안 좋아지긴 했어요

알겠습니다
힘든 건 이해하지만…

이해 못 해요

좋아요, 이해 못 한다 치고요

적어도 이건 알아요, 농양이 있으면

박테리아 유입 통로가 되고
혈관을 타고 뇌까지도 가요

맨날 가는 곳으로
처방전 발급만 해주세요

진통제도 같이 주시면 되겠죠?

치통에 아편계 진통제는 못 드려요

치료가 가능하잖아요

그게 안 된다고요
아시잖아요

제가 갈 순 없어요
필요한 장비가 너무 많아요

그냥 처방만 해주세요

항생제만 드릴 건데요
실수란 건 아셔야 합니다

알았어요, 고마워요

"크리스천 홀러웨이"

이런 걸 왜 보냈어요?

이런 거 보내지 말라고
전부 얘기했을 텐데요

특히 상장 일주일 전엔
보내지 말랬잖아요

범죄 상황인 것 같아서요

지워요

안 들으셨어요?
범죄일 수도 있다고요

기계엔 온갖 소리가 다 들어와요

회사 정책상 관여하면 안 돼요

아마존 아칸소 사건 이후로
법적 의무 아닌가요?

그거 판결까지
2년이나 걸린 거 몰라요?

그리고 살인 사건이었잖아요

그러니까, 앤절라
우린 아칸소 꼴 나면 안 돼요

성폭행 사건 같았어요

아니, 그렇게 말하면 안 되죠
뭔지 모르잖아요, 말다툼이었고요

확신이 들어요

어떻게 알아요?

제가 확신이 들어서요

알았으니까, 이 건은 넘겨요

그렇겐 못 해요, 리스트 비워야죠
전 항상 리스트 다 비워요

알아요, 그게 강점인 것도
알고는 있는데요

이렇게 합시다
식별 불능으로 분류하고

삭제해요
그럼 깔끔하잖아요

너희 조용히 안 닥칠래?
나 일하고 있잖아!

여자한테 도움이 필요하면요?

누군지 알 방법이 없잖아요

- 스트림 번호가 있잖아요
- 그건 무작위로 붙어요

완전히 익명이라고요
그게 핵심이죠

왜 일부만 녹음됐을까요?

호출음도 없었는데
키미는 어떻게 켜졌죠?

여기 있어요!

키미, 종료해

기기 번호는 없어요?
그걸로 계정을 찾으면 되잖아요

안 돼요, 접근 권한이 없어요

권한이 누구한테 있나요?

초두리 씨라면 모르죠

누구요?

내털리 초두리라고
유기적 분석 부문 부장이에요

시애틀의 기술 지원실 쪽에 계실 거예요

좋아요, 이메일은요?

초짜같이 이메일 하지 말고
전화를 걸어요

좋아요, 전화번호가요?

이 일로 누구한테도
이메일 보내지 말아요

상황을 더 악화하긴 싫잖아요

이런 거 질색한다고요

전화번호가요?

난 몰라요, 직원 명부 찾아보든가요

그리고 이런 거 제발
다신 보내지 말아요

너희 진짜 나 미치게 할 거야?

너희 아끼는 물건 모조리
쓰레기봉투에 들어간다

- 유기 분석부입니다
- 안녕하세요?

초두리 씨 번호 맞나요?

초두리 씨가 지금 부재중인데
뭐라고 전할까요?

전 앤절라 차일즈고요
음성 스트림 해석가인데요

제 스트림 중 하나에
범죄 현장이 포착된 것 같아서요

알겠습니다, 아믹달라는 범죄 증거를
엄중하게 처리하고 있습니다

상세 사항을 정리해서
초두리 씨께 이메일로 보내면

오늘 업무 종료 전까진
전화를 줄 겁니다

직접 말씀드리고 싶은데요

아믹달라는 해당 사안을
엄중하게 처리하고 있으므로

서면 보고서부터
작성해주시면 좋겠습니다

- 유기 분석부입니다
- 앤절라 차일즈인데요

초두리 씨가 아직 안 오셨나 궁금해서요

지금은 안 계시는데요
보고서는 보내셨나요?

아직인데, 보낼게요
언제쯤 오실지 아시나요?

안녕하세요, 앤절라 차일즈인데요
언제쯤…

네, 같은 번호라 알아봤네요

아직 바쁘셔서요

그냥 오시는 게 더 좋겠어요
시애틀에 계시죠?

네

1시간쯤 뒤에
사무실로 오세요

녹음본도 가져오고요
초두리 씨가 바쁘면…

전 못 가요

어떤 사유로 그러시죠?

좀 불편해서요

대신 언제든 연락해도 된다고
알려주세요, 알겠죠?

네, 차일즈 씨
그렇게 하죠

고맙습니다

안녕

검사님, 뭐 하시나?

지금 통화하긴 좀 그런데
무슨 일인지 빨리 말해줄래?

미안한데 급히 궁금한 게 있어서

범죄 현장 음성 스트림을 들었다면
누구한테 신고해야 할까?

FBI겠지, 인터넷은 주 경계를 초월하니까
뭘 들었는데?

오늘 여기 들르면 얘기해줄게

대략 8시쯤?

아직 모르겠다

문자 보낼게

알았어

"데리어스 포페스쿠"

이쁜이 폐하 아니신가?

데리어스
진짜 그러다가 잘려요

젠장, 그러시든가요

- 술 취했어요?
- 그래서 뭐요?