"인 디 에어"

30년간 봉사한 나한테
회사가 이래도 되는 겁니까?

당신 같은
또라이를 보내

해고를 통고해요?

해고될 사람은 당신이에요

실적이 가장 우수한 나한테
회사를 나가달라니 정말 뻔뻔스럽네요

내일이면 당신은

월급 봉투가
더 두둑해질 텐데

난 빈손으로 떠나라?
엿이나 먹어요

기가 막혀서
말이 안 나오네요

어떻게 이런 일이
있을 수 있죠?

남자로서 자존심이 있지

해고됐단 얘길
집사람한테 어떻게 합니까?

실직은

가족 사망과
스트레스 지수가 같다던데

전 가족이 아니라

제 자신이
사망한 느낌이에요

해고만은 안 돼요
집세도 내고 애들도 키워야 해요

이런 짓을 하고도

어떻게 죽지 않고 사는지
정말 신기하네요

대체 누구시죠?

훌륭한 질문이다
난 대체 누구인가?

가엾은 스티븐은
7년간 여기서 일하면서

나랑 회의를 하거나
복도에서 마주치거나

휴게실에서 대화를
나눈 적이 없다

난 이곳
직원이 아니다

우리 회사는 스티븐의 상사 같은
겁쟁이들을 대신해

직원들을 해고하는
일을 한다

어떻게 보면 현명하다

해고된 사람이 어떻게 나올지
알 수 없으니 말이다

제가 실수라도 했나요?

만회할 기회를 주시면
안 되겠습니까?

이건 실적과는 상관없어요

회사 방침에 따른 결정이죠

방침 좋아하네

스티븐
이 자료집을 잘 보세요

읽어 두면
크게 도움될 겁니다

그럼요
유용한 자료집이겠죠

자료집 참 고맙네요

성공한 사람치고
한 번쯤 좌절을 겪지 않은

사람은 없습니다

좌절을 알기에
성공할 수 있었던 거죠

그게 진리예요

출입증 반납하세요

좋아요

이제 소지품 챙겨
집으로 가세요

내일 날이 밝으면
운동을 하는 겁니다

조깅이라도 하면서

일과를 정해놓고 생활하다 보면
곧 기운을 되찾을 거예요

연락처를 주시겠어요?

저희가 곧
연락을 드리죠

이건 시작일 뿐입니다

스티븐을 다시 만나는 일은
결코 없을 것이다

감사합니다

나에 대해 알려면
함께 비행기를 타야 한다

여기가 내가
사는 곳이다

항공사 카드를 긋는 순간
접수처 직원은

늘 같은 말로
날 반긴다

또 뵙네요, 빙햄 씨

난 이런

체계화된 친절이 좋다

사람들이 여행을
싫어하는 건

재활용 공기, 인공 조명
디지털 주스 공급기

싸구려 초밥 때문이지만
난 그것들 때문에 아늑함을 느낀다

암 드릴까요?

- 뭐라고요?
- 암 드릴까요?

암이오?

새로 나온
음료 이름이죠

아뇨
괜찮아요

"비스타룸 강연
오후 5시 30분"

"라이언 빙햄
배낭에 무엇이 들었나?"

'여러분 인생은
얼마나 무겁죠?'

'지금 배낭을 메고 있다고
상상해 보세요'

'배낭 어깨끈을
상상하는 겁니다'

'느껴지세요?'

'이제 여러분이 소유한 모든 걸
배낭 안에 넣으세요'

'작은 것부터 시작하죠
책장이나 서랍 안에 있는 것들요'

'장신구, 수집품...'

'배낭이 조금
묵직해졌나요?'

'이번엔 좀 더
큰 겁니다'

'옷, 가전제품
램프, 리넨 제품'

'텔레비전'

'배낭이 제법 무겁죠?'

'이번엔 더 큰 거예요'

'소파, 침대, 식탁
모두 배낭 안에 넣으세요'

'자동차도 넣고'

'집도 넣으세요
원룸이든 방 2개짜리 집이든'

'모두 배낭에
집어넣는 겁니다'

'이제 걸으세요'

'쉽지 않죠?'

'이게 우리의 일상입니다'

'한발자국도 뗄 수 없을 때까지
우리를 짓누르죠'

'하지만 장담하건대
움직여야 살아요'

'이제 전 배낭을
태워 버리려고 합니다'

'뭘 꺼낼까요?
사진?'

'사진은 새머리한테나 필요하죠'

'은행잎 추출액 마시고
사진은 태워 버리세요'

'아니, 모두 태워 버리고
내일 아침을 맞는다고 상상해 보세요'

'신나지 않으세요?'

"애드머럴스 클럽"

어서 오세요
빙햄 씨

라이언 빙햄 사무실입니다

캔자스시티에서
닷지 스트라투스를 타라고?

중형 세단은
한대도 안 남았대요

- 내가...
- '그럼요'

'몇 년째'

우수 고객이란
얘기 했죠

하늘이 두 쪽 나도
세브링으로 바꿔 준답니다

알았어
메시지는?

'누님께서'

결혼식과 관련해
급한 일이라며 전화하셨어요

지금 비행 중이신데
목적지는 저도 모른다고 했죠

- 잘했어
- '라스베이거스의'

골퀘스트에서 강연을 해달랍니다

골퀘스트 20?

짬이 날 때면
난 동기 부여가로 일한다

골퀘스트 강연이라니
이름을 날릴 수 있는 기회다

초대장에 홀로그램도 있네요

"골퀘스트 20"

'20' 이라는 행사예요

알았어
비행기 타야 해

- 잠깐만요, 사장님 전화예요
- 저기...

젠장

우리 거리의 전사께선 어떠신가?

20분 후면
행복의 나라에 오릅니다

피닉스에선 수고 많았어

빅 오토가
이번 달 안으로

만 명을 더
해고하는 거 알지?

- 설마요
- 땡 잡았지, 뭐

덕분에 할 일이
많긴 한데

일단은 주말까지
오마하로 돌아와

- '알았지?'
- 웬일이세요?

우리도 방식을
좀 바꿔볼까 해서 말이야

바꾸다뇨?

와서 보면 알아
오늘 2주 만에 변비가 뚫렸어

- 전화 끊을게요
- 좋지

"댈러스"

마에스트로 서비스에 만족하세요?

그래요

고객 대접이 소홀하더군요
난 허츠를 애용하죠

허츠 자동차들은
너무 낡았어요

난 주행 거리가
3만km 이상인 차는 안 몰죠

마에스트로는 일일이
사무실에 들어가 계산해야 하죠

허츠 자동차엔
GPS가 없어요

의외네요
길눈이 밝게 생겼는데

난 헤매는 게 너무 싫어요
그래서 GPS가 필요하죠

콜로니얼이라는 새 렌터카 회사가
꽤 괜찮아요

- 농담이시죠?
- 그래요

- 공항 사무실이 형편없어요
- 고리타분하죠

화장실도 그보단 나아요

망하지 않는 게
신기할 정도라니까요

- 난 라이언이에요
- 알렉스예요

메이플우드 호텔?

수준 떨어져요

식사는 힐튼이 낫지만

메이플우드는 체크인할 때
쿠키를 주죠

쿠키에 넘어갔군요

난 형식적일지라도
친절한 게 좋거든요

그런 걸 두고

'가장' 과 '형식' 을 합해
'가식' 이라고 하죠

어머나

이런 게
정말 있군요

아메리칸 항공...

만능키예요

"만능키"

- 뭐죠? 탄소섬유예요?
- 흑연이에요

정말 가볍네요

처음 받았을 때
기분이 째지더군요

당연하죠

저도 비행기라면
꽤 자주 타요

국내선으로 연간
6만 마일은 되죠

- 많이 타시네요
- 비웃지 마세요

- 당신은요?
- 그런 질문은 실례예요

- 말해 봐요
- 아는 사이도 아닌데

어서 말해 보세요
잘난 척 좀 해보시라고요

- 엄청나겠죠?
- 놀라 까무러칠걸요

얼만데요?

이만큼?

- 이만큼?
- 자랑하기 싫어요

말해 봐요!
어서요

목표량이 있는데
아직 도달 못 했어요

이 카드
정말 섹시해요

그것 때문에 우리 관계가
깨지는 건 아니겠죠?

우린 둘 다
우대해 주면 넘어가죠

이 카드야말로
우리 관계의 출발점일걸요

역시 우대받는다는 건
좋은 거군요

그렇게 해서
생각해낸 방법이

내가 양손에
붕대를 감는 거였어요

그러곤 비행기를 탔죠

대서양을 건너
취리히까지 가는 비행기였는데

밤이 되길 기다려

둘이 같이
화장실로 갔어요

다들 영화를 보는데
손을 보여주면서

문을 열고 들어갔죠

손을 다쳐서

여자가 도와줘야
한다는 듯이요

하여튼 노력은 했는데
좋진 않았어요

재미는 있더군요
힘들더라고요

- 자세히 말해봐요
- 쉽지 않더라니까요

- 해본 적 있어요? 힘들어요
- 당연히 있죠

- 정말이에요?
- 그럼요

- 진짜예요?
- 그렇다니까요

대서양을 횡단하는
비행기 안에서?

국내선이었어요
엄밀히 말하면 주내선이었죠

- 야간 비행기였어요?
- 주간요

- 당신...
- 뭐요?

어떻게요?

제 몸이
아주 유연하거든요

잘 봐요

다 갖다 버려야겠네요

제빙기 있는 방에서
해도 돼요

됐어요

수건걸이를 이용하다니 기발했어

당신이 소파 쿠션으로
날 감싼 덕분이지

즉흥적으로 생각해낸 거야

옷장에서 못한 게 아쉽네

- 우리 또 만나
- 당연하지

좋아, 12일엔 뉴어크
13일엔 머데스토

15일엔 오클라호마시티...

남서부는 없어?
난 16일에 앨버커키에 있을 거야

20일에 플로리다 주로 가

- 포트로더데일?
- 마이애미

- 가까워
- 40분 거리지

그만 가볼게
잠은 내 방에서 자고 싶어

숙녀라면 당연히 그래야지

반가웠어

나도

- 여보세요?
- '라이언, 어떻게 지내?'

어느 가족이나 족보를
관리하는 사람이 하나씩 있다

우리 집은
누나인 카라다

잘 지내
누나랑 애들은?

미시는 우등생이고
매튜는 학교 대표팀 됐어, 여행은?

- 다닐 만해
- '다행이구나, 라이언?'

왜?

네 성격 아니까

이런 부탁
안 하려고 했는데

줄리 결혼식이
3주 후잖아

네 도움이
절실히 필요해

뭔데?

'사람들한테'

줄리랑 짐의
사진을 인쇄해서

명소를 배경으로
사진을 찍어달라고 부탁했어

프랑스 영화 보면
땅속 요정으로 그러잖아

왜?

줄리가 그러면
재미있을 거라고 해서

- 이유가 중요해?
- 줄리는 어때?

'전화 좀 해줘
통 연락 안 했다며?'

넌 세상을
혼자 사니?

혼자 살긴
주변에 사람 천지야

'네 비서 말이
라스베이거스에 간다며?'

케빈이 그래?

룩서 피라미드 앞에
걔들 사진 좀 놓고 찍어줄래?

그 호텔 형편없어
파리만 날릴걸

거기 묵으라는 게 아냐

사진만 찍어 달라니까

애써 볼게

'애써 줘서 고맙다'

"우대로 보답합니다"

"오마하"

작년 난 322일 동안
여행을 다녔다

안타깝게도 43일 동안은
집에서 지내야 했다

이웃사촌

어이, 잘 지냈어?

그럼요
내가 대신 받아뒀어요

고마워

- 폐 끼쳐서 미안해
- 폐는요

와

여동생인데 난 아직
본 적도 없는 놈이랑 결혼해

- 운이 필요하겠네요
- 그러게

저녁 때 뭐 해?
놀러 올래?

만나는 사람 생겼어요

알았어
잘됐네

반가웠어요

- 나도
- 정말 많이 기다렸거든요

좋아

다들 정말 반갑군

환영해

몹시 궁금할 테니

본론으로 넘어갈게
소매업계 수입은 20% 줄고

자동차업계는 휘청거리고

부동산업계는 풍전등화야

미국 역사상
이런 위기는 없었어

우리한텐 호기지

지난 여름 우리 회사에
폭탄이 투하됐어

코넬 대학 출신답게

통 큰 아이디어로
내게 도전장을 내밀더군

사실 처음엔
건방지다 생각했는데

얘길 들어보니
아주 기막힌 거야

회사의 미래를 설명해줄
나탈리 키너를 소개하지

오늘 여러분께
하고 싶은 말은 이겁니다

"글로컬"

'글로칼'?

글로컬이죠

세계를 지역화시켜야
한다는 뜻입니다

"세계 - 지역"

매년 우리 직원 23명이
최소한 250일간 출장을 다닙니다

비용도 많이 들고
효율적이지 못해요

3개월 전 사장님께
말씀을 드렸더니

문제라고 생각한다면
해결책을 찾아보라더군요

오늘 여러분께 보여드릴 게
바로 그 해결책입니다

접수처의 네드죠
지금 네드를 해고할 겁니다

미안해요, 네드
오후에 다시 고용할 거예요

그야 알 수 없지

이 방법은 전 세계
어느 나라에도 적용할 수 있어요

전략 자료집을
사전에 보낸 다음

경력 전환 전문가가

화상을 통해
해고를 통고하는 거죠

라스킨 씨
라스킨 씨는 오늘부로

이 회사
직원이 아닙니다

'무슨 말이죠?
제가 해고됐다고요?'

견디기 힘든 것 압니다

변화란 늘 두렵죠
하지만 잘 생각해 보세요

성공한 사람치고
한 번쯤 좌절을 겪지 않은

사람은 없습니다

좌절을 알기에
성공할 수 있었던 거죠

저거 내 대사야

'이제 어떡하면 되죠?'

새 직장을
얻을 때까지

저희가 도와드릴 거예요

'어떻게요?'

앞에 놓인
자료집 안에

당신이 찾는 해답이
모두 들었을 겁니다

필요한 정보를 기입하세요

눈 깜짝할 새
새로운 기회가 찾아올 겁니다

네드
이제 자리로 가서

짐을 싸세요

직장 동료들한텐
아직 얘기하지 말고요

동요는 금물입니다

'알겠습니다'

네드한테 박수 주세요

보스턴에서 아침을 시작해
점심 땐 댈러스

저녁은 샌프란시스코에서
마무리하는 거죠

컴퓨터 1대로요

여행 경비가
85%는 줄어들 겁니다

뿐만 아니라
여러분께도 이득이죠

이젠 크리스마스를
가족과 보낼 수 있습니다

비행기를 기다리며
시간 낭비 안 해도 되죠

가정으로 돌아가세요

진심 아니죠?

진심이 아니라서
자네들 전부를

불러들였군

일의 종류에 따라
통하는 방법이 각기 다릅니다

코카콜라와 IBM은 진작부터

이랬다는 거 몰라?

세상사가 그렇듯이

몇 달만 고생하면

다들 익숙해질 거야

적용 범위는요?

이해 안 돼?
자네는 물론이고

모두 본사 근무라니까

사람을 해고한다는 게
정말 못할 짓이지만

나름대로 신조가 있어요

등이 아니라
가슴에 칼을 꽂는다?

- 부르셨어요?
- 저기...

마침 잘 왔어
들어와 봐

- 들어와
- 훌륭했어, 나탈리

- 감사합니다, 다들 뭐라던가요?
- 좋다더군

이봐
자네 열정은 이해해

발상도 좋고

근데 현실을
너무 모르는 것 같아

인간한텐 감정이
있다는 걸 고려해야지

- 부전공이 심리학이었어요
- 역시

- 좋아, 날 해고해봐
- 라이언

이제 매일
하게 될 텐데

어떻게 하나
보고 싶지 않으세요?

- 아까 했잖아
- 네드는 쉬웠죠, 날 해고해봐

- 저 친구 말 듣지 마
- 괜찮아요, 할게요

빙햄 씨
유감스럽게도

빙햄 씨는 더 이상
이 회사 직원이 아닙니다

- 누구시죠?
- 키너라고 합니다

- 당신의 미래를 의논하러 왔어요
- 내 미래요?

날 해고할 수 있는 건
사장 말곤 없어요

사장님께서 저더러
해결하라고 하셨죠

뭘 해결해요?
나요?

날 고용한 사람만이
해고할 권리가 있습니다

사장님을 만나겠어요

- 빙햄 씨
- 따라오면 안 되지

화상 회의란 거 잊었어?

- 선배님
- 좋아, 다시 해보자고

- 날 해고해봐
- 방금 했잖아요

실패했잖아
다시 해봐

그만 해
알아들었어

빙햄 씨
오늘부로

빙햄 씨는
이 회사 직원이 아닙니다

- 해고된 건가요?
- 네, 해고됐어요

- '해고' 란 말은 쓰면 안 돼
- 회사와 인연이 끝났어요

- 왜죠?
- 실제 상황이 아닌데

제가 이유를
어떻게 알아요?

이유는 중요하지도 않고
우린 알지도 못해

이유에 집착하기보단

미래를 대비하는 게
훨씬 현명할 것 같군요

내가 납득할 만한 이유를
말해주지 않는다면

- 당신을 고소하겠어요
- 빙햄 씨

이유는 중요치 않습니다

이유도 없이 날 해고한다?
진짜 고소해야겠군

알아들었어, 라이언

- 회사 방침에 따른 결정이에요
- 회사 방침?

이제 곧 당신 방침에 따라
인생을 결정해야 할 때가 올 테니

헛소리 그만 하고
솔직히 말해 봐요

당신은 내가 어떤 사람인지
알지도 못하죠?

신고식치곤 너무 잔인했어

컴퓨터를 쓰기 시작하면
우리 모두

쓸모없는 존재가
된다는 걸 모르세요?

쓸모없게 되는 건 자네지

- 멋지네요
- 내 탓 마

연료비와 보험료는 치솟고
기술은 나날이 발전하는 걸 어쩌겠나

그러니 조심해

공룡처럼 멸종되기엔
아직 젊잖아

전 공룡이 아녜요

나탈리한테 교육을 시켜주게

전 본사 일은 모릅니다
퍼거슨 시키세요

본사 말고

- 싫습니다
- 부탁해

나탈리 생각이

- 전적으로 잘못됐다며?
- 죄송하지만

그까짓 아이디어론
회사 구조를 뒤엎지 못하죠

그러니까

데리고 다니면서
한 수 가르쳐 주라고

전 관광 안내원이 아녜요

또 시작이군

빙햄, 이건 배고

이건 자네야
배에 올라타고 싶나?

네, 혼자서요

모두 본사로
불러들일 거야

자네 방법을

고수하고 싶다면
나탈리한테 증명하라고

잘 생각해봐

내가 미쳐

- 왜요?
- 따라와

제 짐가방도 좋은데요

바로 그거야
자네 가방은 짐이야

체크인에 얼마나
걸리는지 알아?

- 글쎄요, 5분 내지 10분요?
- 한 번 탈 때마다 35분이야

난 1년에 270일 동안
출장을 다니니

정확히 157시간이지
날로 환산하면 7일이야

가방 하나 때문에
일주일을 낭비하고 싶어?

이건 필요 없어
미안하지만 버릴게

이것도 필요 없어
기내에 목 베개 있다고

이것보다 훨씬 나아

버릴게

먼저 들어가세요

감사합니다

좋았어
동양인 뒤에 가서 서

진담이세요?

아기들 있는 곳엔
가지 마

통과하는 데
최소한 20분은 걸리거든

노인들은 더 심해

금속탐지기에

걸리기 일쑤인데다
동작은 거북이보다 더 느려

저길 봐

중동 사람들은
수색을 훨씬 철저히 하지

동양인들은

짐도 가볍고
끈이 없는 신발을 선호해

- 예뻐 죽겠다니까
- 이건 인종 차별이에요

우리 어머니처럼
고정관념이 있을 뿐이야, 진짜 빨라

"배낭에 무엇이 들었나?
라이언 빙햄"

컴퓨터한테 화났어?

제 스타일이에요

무슨 일인데
그렇게 열심히 해?

해고술에 관한
워크플로를 만들어요

질문과 대답
작용과 반작용으로 돼 있죠

사람을 해고시킬 때
이 단계만 따라가면 돼요

누가 쓸 건데?

이론적으로는 누가 쓰든

결과는 같죠

단계대로만 하면 되니까요

우리 역할이
뭐라고 생각해?

해고된 사람들이

직장을 찾도록
물심양면으로 도와

우리의 법적 책임을
최소화시키는 거요

그건 일이지
우리 역할은 그게 아냐

좋아요
우리 역할이 뭔데요?

이곳 림보에서

상처받은 영혼들이
공포의 강을 무사히 건너

희미하나마 희망이
보이는 곳까지 가게 돕는 거야

거기서부턴 배에서 내려
스스로 헤엄쳐 가야 하지

멋진 표현이네요
책에 그렇게 쓰실 거예요?

"세인트루이스"

중요한 전화야
렌터카 사무실에서 만나

네

연락 기다렸어

나 지금 애틀랜타야
갈비 맛있는 곳 좀 소개해 줘

팻 맷이 최고지
정신 못 차릴걸

왜 전화 안 했어?

적정선이 어딘지 몰라서

적정선?

날 책임지라고
매달리지 않을 테니

'그런 말은
입에 담지도 마'

그런 걱정은
안 해도 된다고

왠지 덫 같은데

이봐, 예절 같은 건
지나가는 개한테나 던져줘

전화하고 싶으면 전화해

성기만 다를 뿐
당신이나 나나 생각이 같으니까

언제 만나지?

하츠필드에서 덜레스로 갔다가

시카고에서 비행기 갈아타고
루이스빌로 갈 거야

- '유감이군'
- 그러게 말이야

루이스빌에선?
거긴 비행기 자주 뜨잖아

기다릴 수 있겠어?

물론이야

잘 지켜보고 있다가

내가 전략 자료집 얘길 꺼내면
한 부씩 나눠줘

알겠어요

좋은 소식을
전하지 못해 유감이지만

오늘 보자고 한 건

이주가 이 회사에서의 마지막 주란 걸
알려 드리기 위해서입니다

- 왜 저죠?
- 이제 어떡하죠?

나 혼자 해고되는 게 아니라는 걸로
위안을 삼아야 하나요?

말도 안 돼요!

10년 넘게
성실하게 일했는데

이런 식으로 보답하는군요

밤에 잠이 옵디까?

가족 모두
잘 잔대요?

전기도 들어오고